Deze gedragscode heeft betrekking op alle medewerkers (beroepskrachten, vrijwilligers en mogelijke stagiaires). Het geeft aan hoe we graag met elkaar willen werken. Maar ook de gevolgen wanneer regels worden overtreden.
Kortom: een aantal spelregels om te zorgen dat we het werken met elkaar leuk houden.
1. We houden ons aan gemaakte afspraken
Een afspraak is iets wat je overeenkomt met iemand anders. Het is ook iets dat je belooft aan een ander. Wanneer je een afspraak maakt met iemand moet je daarna iets doen, het geeft een verplichting. Om de afspraken zo goed mogelijk te laten verlopen, zijn er een aantal ‘spelregels’:
- Kom gemaakte afspraken altijd na;
- Wanneer het je niet lukt om een afspraak binnen de gestelde tijd na te komen, laat dit dan op tijd aan de ander weten;
- Wanneer je een afspraak met iemand hebt gemaakt, vraag dan altijd even of dat duidelijk is, zodat iedereen weet wat er van hem of haar wordt verwacht.
2. We hebben respect voor elkaar
Respect hebben voor elkaar betekent dat je elkaar accepteert en dat je storend gedrag met elkaar bespreekt. Het betekent ook dat je niemand buitensluit en dat je niemand negeert. Ieder mens is anders, denkt anders en leeft anders. Maar al die verschillende mensen zijn wel gelijkwaardig. Bij Ons Raadhuis heeft iedereen dezelfde rechten en plichten. We maken geen verschil als het gaat om godsdienst, huidskleur, geslacht, afkomst, culturele achtergrond of seksuele geaardheid. Je accepteert elkaar zoals je bent.
Wat kan je zelf doen?
- Toon belangstelling voor elkaars achtergrond of leefwijze, zonder direct te oordelen;
- Geef eens een complimentje;
- Gebruik geen grove taal;
- Maak geen ongepaste geluiden;
- Blijf van elkaar af;
- Probeer begrip te hebben voor elkaar;
- Oordeel niet te snel over de prestaties van je collega’s;
- Probeer elkaar te begrijpen, ook als je daar extra moeite voor moet doen;
- Ga naar de activiteiten coach of coördinator, als je merkt dat iemand wordt buitengesloten of als je zelf wordt buitengesloten.
Collegialiteit houdt in dat je collega’s (vrijwilliger of beroepskracht) helpt wanneer dat nodig is. Maar het houdt ook in dat je rekening houdt met behoeften en belangen van je collega’s en dat je interesse toont.
Waardering voor elkaar
Wanneer je waardering hebt voor iemand, betekent dit dat je op prijs stelt wat iemand doet. Je geeft dan een compliment. Ook geef je daarmee aan dat je respect hebt voor wat iemand doet, of zegt.
Met de ene collega kun je beter overweg dan met de andere. Soms erger je je aan elkaar. Het is dan belangrijk om het daarover te hebben en er niet mee rond te lopen of over te gaan roddelen.
Wat kan je zelf doen?
- Erger je niet aan iets of iemand, maak geen ruzie maar praat erover en probeer het samen op te lossen;
- Luister naar elkaar;
- Praat met elkaar en niet over elkaar
- Luister naar kritiek, want daar kun je van leren;
- Geef de ander eens een complimentje;
3. We pesten niet
Eén keer een geintje uithalen met iemand kan leuk zijn. Maar als het vaker gebeurt kan het heel vervelend worden. Een opmerking maken kan soms grappig zijn. Maar je kunt er ook mensen mee kwetsen.Pesten en treiteren, maar ook roddelen, bederven het werkplezier behoorlijk. Daarom geldt: pesten, dat doen we dus niet! Wie toch pest wordt uitgenodigd voor een gesprek met de leiding.
Wat kan je zelf doen?
- Stop met plagen of grapjes maken wanneer je merkt dat iemand het niet leuk vindt;
- Haal geen geintjes uit die ongewenst zijn of die gevaar kunnen opleveren;
- Spreek elkaar aan op pest- en roddelgedrag;
- Maak geen vervelende opmerkingen over of naar elkaar, ook niet via de computer, mobiele telefoon, smartphone of op andere wijze;
- Commandeer elkaar niet;
- Maak anderen niet bang;
- Zet anderen niet onder druk;
- Gebruik nooit geweld;
- Lach elkaar niet uit;
- Ga naar de activiteiten coach of coördinator als je er niet samen uitkomt.
4. We gaan prettig met elkaar om
Agressie en ongewenst gedrag is gedrag dat dreigend of angstig op iemand overkomt. Dit zijn vormen van gedrag die anderen pijn doen of waar ze zich niet prettig bij voelen. Dit gedrag accepteren wij niet. Iedereen wordt wel eens boos. Dat kan ook op het werk gebeuren. Maar schelden, fysiek geweld, of met spullen gooien lost niks op en is niet toegestaan.
Wat kan je zelf doen?
- Blijf rustig, ook als je kwaad bent.
- Maak geen ruzie maar praat een meningsverschil als volwassen mensen uit.
- Ga naar de activiteiten coach of coördinator, als je er niet samen uit komt.
5. Hiërarchie binnen Ons Raadhuis
- eerste aanspreekpunt is de Activiteiten Coach
- tweede aanspreekpunt is de Coördinator
- als laatste en derde aanspreekpunt kan je bij het bestuur terecht